ESTAFA relacionada con la renovación de los dominios: ¡Cuidado!

Desde hace varios años, muchos propietarios de nombres de dominio son víctimas de esta estafa por parte de Domain Registry of America (DROA) y hace unas semanas, nos hemos dado cuenta de que un número creciente de clientes de iEspaña Pro son afectados por tales métodos.

¿Qué es esta estafa (scam)?
Cuando se aproxima la fecha de expiración de su nombre de dominio, Domain Registry of America le envía un correo escrito o en e-mail ( ver ejemplo ) que se parece a un formulario de renovación, y que incluso lleva un talón a reenviarles con su número de tarjeta de crédito o con un cheque. En realidad es una petición de traslado de su nombre de dominio desde su alojador actual hacia DROA.
Si sigue las instrucciones, sus DNS pueden verse cambiadas, por lo que su nombre de dominio ya no apuntaría hacia iEspaña Pro, y la consecuencia inmediata sería la desaparición inmediata de la web en Internet.
Además, si se da cuenta de la estafa e intenta detener el proceso después de haber contestado a su mensaje, resultará que deberá pagarles unos 4€. Y si el traslado falla, por la razón que sea, incluso por la culpa de DROA, ¡deberá pagarles igualmente estos 4€ !
La justícia americana ya ha condenado a DROA a causa de ese tipo de acciones.

¿Cómo reconocer un scam de nombre de dominio?
Por desgracia, DROA no es la única empresa que utiliza estos métodos. Para poder protegerse de tales abusos, estas son las recomendaciones que podemos brindarle:
- Con iEspaña Pro, la renovación de su nombre de dominio siempre se hace por su propia iniciativa, en su Panel de Administración. Cuando la fecha de redención se acerca, entramos en contacto por email o por teléfono.
- iEspaña Pro siempre comunica en su nombre en castellano. Cualquier organismo que le contacta acerca de su nombre de dominio no tiene ningún lazo con nosotros

Mensaje Importante :
Debe verificar que sus informaciones personales son las correctas. Es imperativo que su dirección de contacto de socorro sea siempre activa para que podamos contactarle en caso de problema, y para que esté al corriente de la fecha de redención de su dominio.
Para verificar dichas informaciones vaya en 'Acceso al formulario de su cuenta' en su Panel de Administración. No se olvide de validarlas con 'Validar las informaciones de su cuenta'. También puede modificar la contraseña de su cuenta en este mismo panel.

Mensaje de Servicio al Cliente :
En caso de problema comercial o técnico con su alojamiento, si no encuentra la respuesta en las Preguntas Frecuentes (http://www.iespanapro.com/faq.php), no dude en consultarnos con el sistema de incidencias de su panel de administración. Haremos todo lo posible para contestar lo más rapidamente posible. La respuesta aparecerá en la misma sección, justo debajo de su pregunta.